¨

Handelsbetingelser

PRISER:

Alle priser er incl. 25% moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.


BETALING:

Netlingeri.dk modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron og MasterCard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Netlingeri.dk krypter alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL ( Secure Socket Layer ) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Netlingeri forbeholder sig dog ret til at få købsbeløbet overført via bankoverførsel til Sydbank. Ordren afsendes når bankoverførslen er modtaget.

Vi samarbejder også med Viabill - Betal når du vil. Se mere info Her


LEVERINGS OMKOSTNINGER:

Vi har samlet en række forskellige fragtmetoder, således du kan vælge netop det, som passer dig bedst. Vælg blandt andet imellem:

GLS Pakkeshop 35,- kr - GRATIS ved køb over 250.- kr
Du vælger selv, hvilken pakkeshop vi skal levere til, og du får en SMS, når du kan afhente din pakke. Dette kan gøres udenfor normale arbejdstider.

GLS Erhverv 35,- kr - GRATIS ved køb over 250.- kr
Få leveret pakken på din arbejdsplads og tag den med hjem. Husk at skrive Firmanavnet og herefter dit eget navn.

GLS privat 55,- kr
Den klassiske fragtmetode med GLS. Pakken leveres på privat adr. Hvis du ikke er hjemme, kan du afhente pakken i den nærmeste pakke shop, eller GLS aflevere en seddel med kontakt info for ny levering.

Afhentning 0,- kr
Du kan også vælge at hente pakken på vores forretnings adr. Banetoften 32 – Holstebro. Afhentning mellem 8.00 og 15.30

Udenfor  Danmarks grænser leveres med GLS til kr. 80.  Til landen udenfor Eu samt Grønland, Færøerne leveres med GLS til kr. 150. GLS sørger for at varerne blive indfortoldet og videresendt til modtageren. For denne service opkræver GLS indfortoldningsbeløbet samt et administrationsgebyr.

LEVERING:

Netlingeri.dk leverer typisk indenfor 1-3 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Netlingeri.dk´s grossister. Ved bestilling af lagervarer samt vaer som er angivet med 2 ugers levering, forbeholder Netlingeri sig ret til at fremsende hele ordren samlet når alle varer er på lager.

Vi levere med GLS til både Danmark og udland.

REKLAMATIONSRET:

Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.

Varen sendes retur med fyldestgørende informationer i pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse.

Enhver tvist mellem Netlingeri og kunden er underlagt dansk ret.

FORTRYDELSESRET / VARERETURNERING:

Vi tilbyder 33 dages ombytning og fortrydelsesret. Returner blot varen til os i dens oprindelige stand (med prisskilt osv. ) og vi vil refunderer dine penge. Benytter du fortrydelsesretten på hele ordren tilbagebetales varens pris og samt ekspeditionsgebyret.

Vi vil gøre vores bedste for at behandle din returnering inden for 5 hverdage fra den dag vi modtager pakken. Du vil modtage en email så snart vi har behandlet din returpakke.

Når du vil benytte din fortrydelsesret / returret eller ønsker at ombytte, skal du selv betale returforsendelsen. Vi modtager ikke pakker send pr. efterkrav eller til afhentning på Posthuset.

Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse for at fremme ekspeditionen. Beløbet vil blive refunderet til det betalingskort der blev brugt ved købet. Ombytninger fremsendes uden omkosninger for dig til samme leveringssted som den oprindelige ordre.

Vi anbefaler at du sendes din pakke retur således at du kan spore pakken. Dette kan gøres med Post Danmark eller via en GLS Pakkeshop. På den måde er der mulighed for at spore pakken og dette fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt pakken er blevet udleveret til Netlingeri.dk


Varereturnering skal ske til adressen:

Netlingeri
Niels P Thomsens Vej 3
7500 Holstebro

CVR: 31327369

Oplysning om klagemuligheder
Vi håber du vil tage fat i Netlingeri først, og se om vi ikke kan finde en løsning, såfremt du har noget at klage over.

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@netlingeri.dk